[好文!!必看!!]發現了 90/10 的定律

2008年7月30日 星期三 |

發現了 90/10 的定律...發現了 90/10 的定律
作者 : Stephen Covey

It will change your life (at least the way you react to situations).它將改變你的一生(最低限度,它將改變你對不同情況的反應)。

90/10 的定律就是--生命的 10% 是由你的際遇所組成,餘下的 90% 則由你的反應而決定。

這意味著什麼?我們無法掌握 10% 的際遇。我們無法控制汽車壞掉、航班誤點,延誤行程,甚或因為一個魯莽的駕駛造成的交通事故。

我們無法控制那 10% 的際遇,但餘下的 90% 則不然。你可以決定餘下的 90% 。

如何做到呢? ... 憑你的反應。你不能改變一個紅燈,但你能夠控制你的反應。別讓他人操控你的情緒,你能夠控制你的反應。
讓我們舉個例子。
你與你的家人吃早餐,你的女兒不小心把咖啡潑倒在你的襯衫上,這件事你無可奈何。但接下來發生的事情卻是由由你的反應而定。
你開始責罵。
你狠狠地臭罵女兒一頓,她開始哭了起來。然後你又把怨氣發洩在太太身上,責難她把咖啡放在桌邊。接踵而來的是一場夫妻爭辯。你生氣地上樓更換你的襯衫。你下樓時,發現你的女兒正一面哭著吃早餐,一面整理上學的書包,結果,她錯過了上學的巴士。
太太趕著上班,你匆忙開車把女兒送回學校。因為已經遲到了,你以時速四十英里在一條限速三十英里上的路奔馳。
由於被警察延誤,並付了六十元罰款,你到達女兒學校時,已經遲到十五分鐘。你的女兒沒有跟你道別,便急急忙忙跑入學校。而你到達公司,已是九時二十分了,這時你竟然發現──你忘了帶公事包。
這是非常糟糕的一天,而你感到你的運氣每況越下,你開始渴望回家。
可是當你下班回家,你感到你與太太及女兒的關係上出現微小裂痕..........
為什麼? ... 一切皆由你早上的反應而起。

為何你會有如此糟糕的一天? (選擇題來了)
A)是咖啡所造成的嗎?
B)是你的女兒所造成的嗎?
C)是警察所造成的嗎?
D)是你所造成的嗎?
正確答案是D。

你無法控制女兒打翻咖啡一事,但你在緊接那五秒內的反應,讓一整天的壞事開始發生。
接下來是由於你不同的反應,造成所有的事情有所不同的故事.........
咖啡翻倒在你身上,你的女兒幾乎要哭了,但你溫柔地說:「親愛的,這並不算什麼,但你下次得小心一點了。」你拿起毛巾便上樓去。在你更衣完畢並拿起你的公事包後,你走下樓去,望出窗外,你看到你的孩子正在上巴士。她回頭並向你揮手。你早了五分鐘回到公司,並親切地與你的同事打招呼。你的上司亦對你新的一天給予正面的評價。
看到兩者的分別嗎?
由同一個開端所引起的兩個情境,但結局完全兩樣。
為什麼?
皆因你的不同的反應而起。
你或許真的無法掌控 10% 的際遇,但剩下的 90% 則可以由你的反應而定。

**以下有一些實踐 90/10 定律的方法**
如有人說起你的是非,千萬別當一塊「海綿」,讓那些攻擊性的說話像擋風玻璃上的雨水般的流走。別讓那些負面評價纏繞著你!
對際遇適當的回應能夠使你的生活不受破壞。一個錯誤的反應能夠使你失去朋友、過度生氣、甚或讓壓力壓得喘不過氣來。
如果車子拋錨了,你會如何感想?你會生氣嗎?你會否猛擊車上的方向盤?我的一個朋友就把方向盤打得掉下來!你會怒罵嗎?你的血壓是否急速上升?你會否嘗試去打車子?
誰都不會在意你上班遲到了十秒?何必讓一輛拋錨的車破壞你的心情?
記著 90/10 的定律,別在意。
你被通知說你被辭退了。你為何失眠與憤怒 ?事情總是發生了。不如用你拿來擔心的精力及時間去找尋新工作吧!
航班延誤了,而它將影響你一整天的行程。為何將你的怒氣發洩在服務員的身上?她並不能阻止事情發生。你大可以用延遲的時間看一些書,或認識旁邊的乘客。不要憤怒,它將令你的一天變的更糟。
現在,你懂得了 90/10 的定律。實踐它,你將會發現它的驚人效果。嘗試實行它,你將不會有任何損失。
90/10 的定律非常神奇,而只有很少數的人懂得運用它。
你實行的結果會如何呢?
超過百萬人沈溺在痛苦、挫折、陷落在各種問題與心傷之中。我們必須理解並實踐 90/10 的定律。它將改變你的一生。願與各位並勉!

現在、有一個全新的商機~
1.沒有面對拒絕!!- 網路系統自動行銷 經營超簡單
2.沒有推銷產品!!- 每個月只要10美元 完全無壓力
3.沒有承擔風險!!- 7天免費試用 讓您搶先體驗最熱門的商機

現在,運用 90/10 的定律,每十年有一波新的商機,或許就是現在~~
你的選擇:
(A)立即離開
(B)了解看看在考慮

如果選擇了A,過個幾年,看到這間公司讓許多人賺到錢,在想早知那時就加入了,現在就不用這麼辛苦了。如這公司沒有讓很多人賺到錢,那你這時加入了,你最多就是損失了*300元入會費加上投入的時間。
如選擇了B,那最少你也了解了這個産業,自已也做了評估了,讓自已擁有選擇的機會~

職業與事業的區別

2008年7月22日 星期二 |

美國最大人力開發董事長康來斯德,在他的一本「成功的角色」一書中,說明了分辨「職業與事業」的重要性。
他說:
有一件事情,在你工作開始時便要注意的!
就是你的職業與事業是有區別的,你的職業,也就是你所做的工作是屬於你老闆的。
假如你不做這件事情,馬上會有人來做,所以在任何職業上的任何工作都不是你最後的目標,你隨時會被換掉。
唯有你的事業才是屬於你自己的,這是你的計劃,你的夢想,你的生命。
因為,你不是在尋找一個「更好的職業」,你是在尋找一個「更好的事業」。
而每個人都希望自己的人生是有成就的,但唯有擁有自己的事業,才能顯示有成功的可能與希望。

大多數的人都想有朝一日能夠自行創業,但往往需要投資大筆資金,也必須放棄目前的工作,每週花費50-100小時來建立新事業。而從事DLC只要你一週願意撥出3~5個小時來配合運作經營,在從事DLC這份事業時,更可以保有現在的工作。只要你願意真誠付出,將倍增觀念很熱誠地和你所認識的每個人分享,DLC一定會為你帶來無限財富的。---相信就是力量。

DLC萬達團隊是一群擁有強烈成功企圖心,一定要在DLC事業成功的事業夥伴所組成的團隊。我們堅信只要下定決心,找對方法,堅持到底,成功一定屬於我們。

這份DLC事業不僅是要讓你看得見額外收入,進而改變你的生活方式。更重要的是要告訴你,我們創造一個實現的方法和可行的策略。並且擁有一個100%戰鬥力的團隊支援,全程陪你作戰,邁向成功致富之路。

我們深信,單打獨鬥是難以成功的。不論你是要一份兼差工作,或是專職打拚事業,你都可以享有這一切為你準備的。你的所有夢想都可能成真。

我們已經準備最令人興奮,直接可用的工具,幫助你在最短時間內提供最大支援。成功的秘訣已經幫你寫好了,只等待你的參與。

劈腿兼差 每月平均賺2.2萬

2008年7月16日 星期三 |



這年頭什麼都漲,就是薪水沒漲,領薪階級痛苦指數攀升之餘,越來越多人尋求第2份工作,為自己另闢財源。根據JCase外包銀行今年度調查,有34.2%受訪上班族「已兼差或接案中」,而有兼差意願者也超過半數(53.54%)。兼差者平均月收入2.2萬元,但有13.11%的人每月兼差收入超過4萬元,年收入近50萬元,光兼差所得就比國民平均月收入36680元還高。104人力銀行行銷總監邱文仁指出,上班族兼差主要有2途徑,第1是自己的本職技術,如記者、編輯接外稿,或工程師利用下班時間寫程式、架網站,由於具備專業,也能接觸既有客戶,做出口碑就易賺到外快。

收穫回饋到正職最讚 第2是透過興趣發展出另一項副業,如有小學老師玩音響,除成立網站交流,也幫人維修、買賣,收入便遠遠超越正職。邱文仁學佛朗明哥舞時,授舞老師原本是廣達工程師,初始兼差教課,後來乾脆全職投入。她認為,利用專業或興趣兼差,比靠體力如至超商打工獲得的物質報酬較大,後者更因興趣獲得滿足,能激勵工作,甚至回饋到正職。


夏天除了要注意皮膚防曬,更要留意紫外線對眼睛的傷害
北醫附醫眼科醫師王宗仁表示,紫外線是形成白內障最主要的危險因子,每天曝曬超過2小時,經年累月下來就容易造成眼睛的傷害。其中以騎機車和自行車的人傷害最大,比開車和不做防曬的行人高出約1倍。開車的人可用遮陽板阻擋陽光,所以建議騎機車或自行車的人,可選擇具有抗紫外線的眼鏡,如太陽眼鏡或是配戴調光變色鏡片。

選擇抗UV鏡片做防曬
王宗仁醫師表示,騎機車或自行車的人眼睛更容易受到紫外線的傷害,機率比開車或不做防曬的行人約高出1倍。建議騎車的人要做好眼睛的防曬,可選擇具抗紫外線功能的鏡片,如戴太陽眼鏡,但有近視、老花的人進到室內就要換另一付眼鏡,若覺得不方便的人,可配戴調光變色鏡片,不需要將眼鏡換來換去,鏡片會因為紫外線的量和溫度而有所變化。當紫外線量愈多,鏡片顏色就愈深,若處於室內,鏡片顏色就會變淺、變透明,但價格比一般鏡片高出3到4倍。但不論是戴太陽眼鏡或調光變色鏡片,挑選有側邊防護的鏡架,讓眼睛在正面及側面都能防曬。
葉黃素防紫外線傷害
萬芳醫院眼科主任吳建良醫師提醒,有些人會戴一些有色鏡片,以為可達到防紫外線作用,但大部分有色的鏡片濾光效果較不佳,也不具防紫外線的作用。眼睛除了可戴太陽眼鏡或調光變色鏡片來做防曬,平時可多補充葉黃素保護眼睛,預防紫外線對水晶體、視網膜的傷害,深綠色的蔬菜都含有葉黃素,如菠菜、花椰菜等,長期需曝曬在陽光下的人可多吃。另外,建議在早上10點到下午2點紫外線最強的時間,盡量避免到戶外活動。

一隻小老虎出生後就跟母老虎失散,
碰巧遇到羊媽媽帶著一群小羊在草原上覓食,
羊媽媽看到小老虎落單, 好心收容小老虎一起生活,
日子一天一天過去….

小老虎日漸長大, 有時候小老虎跟小羊們玩耍時,
一不小心就抓傷小羊(因為他是老虎有著鋒利的爪子),
可是小老虎一直不了解他的身世, 他認為自己是~羊~!
有天, 小老虎和羊群們照常來到草原上覓食,
突然間, 山上傳來一聲:吼~~~吼 , 是大老虎的聲音!
此時警覺的羊媽媽帶著小羊們迅速逃走了…
可是小老虎仍在原地, 他感覺聽到非常熟悉的聲音…

大老虎果然從山上狂奔下來,
邊跑邊罵著:” 小鬼你怎麼可以跟羊在一起!
最重要的是~你還給我吃草!你是老虎耶 !”
小老虎回答:” 我不是老虎 ! 我是羊 !
不然我叫給你聽~咩~吼~…!”
(不是羊也不是老虎的聲音),

大老虎看到小老虎的眼神, 發覺他已經羊格化了,
決定告訴小老虎真相,
於是翻山越嶺帶著小老虎來到河邊,
指示小老虎低頭輕鬆地喝水,
小老虎低頭喝水, 第一次清楚地看到自己的長相
與羊不同卻與身旁的大老虎相同 !!
(因為草食性動物喝水時都會左顧右盼,
深怕喝水同時遭受攻擊…)
這下子, 小老虎終於明白他的身世 !
大老虎告訴小老虎說: “身為一隻有尊嚴的老虎,
從今天起你要開始吃肉, 最重要的是不能吃草 !”

朋友們 !!
上班族就像羊的角色,
想上班(吃草)低頭就有, 不怕找不到工作;
但如果你想當老闆(老虎), 那就必須創業(吃肉),
當然創業就一定會有風險!!

看看你自己…
在同事間常常感覺格格不入嗎?
常常不經意抓傷你的朋友嗎 ?
感到自己與眾不同嗎 ?
沒錯 ! 你可能具備老虎的血統 !

SEO,Search Engine Optimization搜尋引擎最佳化:
在關鍵字搜尋的世界裡,排名等於能見度,能見度就是影響力在搜尋引擎輸入關鍵字(Keyword),找尋好吃的餐廳、好看的電影、新書介紹,或者作業的解答,是許多人習以為常的舉動。不少研究發現,搜索引 擎的用 戶往往只會留意搜索結果前面幾項的網頁資料,於是許多商業網站希望透過各種方法取得搜索引擎較佳的排名。此類利用搜索引擎的搜索規則,提高網站在關鍵字搜 索排名的方式即稱為SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎最佳化)。



先來了解搜尋引擎的基本原理,搜尋引擎是透過蜘蛛程式(Spider),在網站中擷取網頁連結及頁面中的資訊,每隔一段時間,會自動再擷取一次。蜘 蛛程式 執行的工作,類似蜘蛛結網的行為,在搜尋完一個網站的資料後,會透過網站的連結「爬」到其他網站繼續蒐集資料,再依據特定的索引編碼規則加以排序,幫助使 用者透過關鍵字快速搜尋到最符合需求的資料。



現在已經有越來越多的網站,意識到搜尋引擎對於能見度的影響,因此便開始想盡辦法提升網站在關鍵字搜尋結果的排名,各種作弊方法也紛紛出籠。因此搜尋引擎也會不斷地更新排序機制,並設計舉報制度,以防止有心人士操控排序的結果。



例如Google曾經以Page Rank(簡稱PR值)作為網站排名的指標,PR值透過0~10的級別,定義網頁受歡迎的程度,以確保排序在前面的網頁,重要程度比其他網頁更有被搜尋的 價值。因此,許多以Google的排名為主要訴求的網站,就得設法提升PR值。而Google現在已經降低PR值在排名分數計算所占的比重,所以網站光是 操弄PR值未必可以影響排名。



事實上,長久經營的網站,當分數達到一定的標準之後,名次波動的幅度就不會有很大的變化,所以落實網站內容的SEO規畫,才是維持排名的最好方法。文⊙李延華


Keyword關鍵字
在過去當使用者需要上網查詢資料,卻不知從何著手時,通常會透過Yahoo、蕃薯藤等入口網站的分類機制,尋找符合需求的網站,然而這種分類搜尋的缺點,是使用者必須先分辨需要的網站屬於哪個類別。
而現在更快速的方法是直接在搜尋引擎上輸入關鍵字,例如希望尋找新娘祕書有關的資料,便輸入「新娘祕書」,即可找到所有網頁中包含「新娘祕書」等字眼的網站。


Spider蜘蛛程式
搜尋引擎之所以可以取得各網站的資料,幫助使用者找到包含關鍵字的網頁,是利用稱為「Spider」的程式,在網際網路中掃描網站的內容,然後透過網站的連結「爬」到其他網頁或網站蒐集資料,並儲存在資料庫。
若不希望蜘蛛程式擷取到機密資料,網站管理者可於網站的根目錄置入Robot.txt,在文件中聲明不想被Spider造訪的部分,或者指定搜尋引擎可以造訪的路徑。


PR,Page Rank網頁等級
創始人Sergey Brin及Larry Page在設計Google搜尋引擎時,為了確保搜尋出來的網頁,重要程度比其他網頁更有價值,以提供用戶更準確的搜尋結果,於是以一個網頁受到其他網頁連結的次數統計為網站分級。
時至今日,Google已加入超過1,000項的變因決定PR值。不過隨著部落格的快速發展,許多人意圖操控PR值的分數,目前Google已不再單純以PR值判定排名的次序。


Google BombGoogle炸彈
由Adam Mathes提出,是一種企圖影響Google查詢排名的方法,其他使用連結分析的搜尋引擎也會有效果。
Mathes為了測試他的理論,曾企圖將好友Andy Pressman的網站變為「talentless hack」(無能的破解)這個關鍵字的第一個搜索結果。他呼籲網友把「talentless hack」連結到Pressman的網站。不久Pressman的網站成為Google搜尋「talentless hack」得到的第一個結果。


SandBox沙盒效應
網站經營的時間長短,在搜尋引擎計算的分數占有不小的比重。然而新網站的年齡分數不高,卻可以在搜尋結果中排在不錯的名次,這種現象稱之為「SandBox(沙盒效應)」。
搜尋引擎這麼做的目的是希望增加新網站曝光的機會,但沙盒效應的時間不會很長。大約3周至1個月的時間之後,就會回歸網站的本質分數。因此新網站應把握沙盒效應的期間,做好SEO的規畫,才能真正有效提升網站的名次。


PPC,Pay Per Click關鍵字點閱付費廣告
Google和Yahoo都提供關鍵字點閱付費服務,在搜尋結果中提供一塊付費的廣告區域。這項服務的機制,是由關鍵字的刊登者提出想要購買的關鍵字,再透過競標決定每次被點閱的費用。也就是說出價較高者,排名的順序較為優先。
「點閱付費」依被點閱的次數收費。好處在於可增加曝光率,缺點在於無法累積網站分數,而且如果關鍵字設定的範圍過大,導致無效客戶增多,將造成行銷預算的浪費。


Clickfraud點閱詐欺
關鍵字點閱付費服務固然提供工商產業另一個曝光的選擇,不過目前也出現稱為「點閱詐欺」的事件。
目前點閱詐欺的成因,可能包括廣告主的競爭對手故意製造大量的點閱量,掏空業主的廣告預算,或者搜尋引擎合作的加盟經銷商,在點閱率中灌水,藉以取得更多 的佣金。搜尋引擎對此也提供廣告主點閱詐欺的過濾程式,他們可以在發現疑問時,扣除有問題的費用


PV,Page View 單頁點閱率
SEO訴求在單一網頁上,盡量擺放多個關鍵字,以取得搜尋結果較佳的排名;而提高PV值的技巧則是不在單一網頁擺放太多資訊,促使使用者多點幾個網頁。
PV值之於網站的重要性,等同於AC尼爾森之於電視臺,是計算單一網頁被使用者點閱而且下載完成的次數,幫助廣告主決定該花多少錢買廣告。不過,當Ajax興起,強調不換頁的資料呈現方式成為主流後,PV未必是評估網站價值重要依據。


Alexa一個發布網站世界排名的網站
Alexa是一家專門發布網站世界排名的網站。Alexa的瀏覽率統計,是根據用戶安裝Alexa工具列所取得的回饋訊息及IP位址,綜合統計出排名。許多人批評Alexa的排名可以作弊,但目前仍是判斷網站排名主要的參考指標。
如果瀏覽器有安裝Alexa工具列,點閱網站時就會顯示該站的綜合排名。透過Alexa查看網站,首先將看到該站的綜合排名,並配有當日網站的首頁縮圖及簡單的文字說明。

創業法則-騎在馬上成功

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創業法則一:
掌握信息不如掌握趨勢,掌握趨勢不如掌握最大的趨勢
日本有一家企業,最近已經排名 《財富》500強的第八位、日本的第一位,這家公司不是松下不是索尼,而是NTT公司。NTT是做手機業務>的在日本很多人用的都是NTT手機。
它 可以上互聯網、個頭孝重量輕,而且價格一部只需要100塊美金。所以NTT靠先進的科技和創新的行銷方法,使全日本幾乎每個人手裡都有一部NTT手機。所 以我們說,掌握信息不如掌握趨勢,掌握趨勢不如掌握最大的趨勢。在幾年前,移動通訊是一個非常大的趨勢,NTT就掌握了這個趨勢。

創業法則二:
與其同馬賽跑,不如騎在馬上
假如今天你跟一匹馬來比賽賽跑,馬會贏還是你會贏?馬會贏。假如你騎在這匹馬上,到底誰會贏呢?馬依然會獲勝,但你離馬僅差一點點!
所以我們企業要成 功,不一定要同馬來賽跑。我們可以找一匹馬,騎在它上面。那樣你即使沒有超過馬,但至少也是非常接近的。這種方法叫作馬上成功。這匹馬就是趨勢。

創業法則三:
要選擇好的產品和人才
在一個企業中,總裁要負責找到最好的產品來銷售,或是找到最優秀的人才來幫他工作。芝加哥公牛籃球隊找到邁克?喬丹來打球,於是,公牛隊連續三次獲得 NBA總冠軍,後來又得三次NBA總冠軍。
同理,一個公司的董事長自己不會銷售,沒有關係,他聘請頂尖的行銷代表來銷售;自己不會研發產品,沒關係,他可 以去代理別人研發的產品。

創業法則四:
世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊
一個企業的老闆要選準人、用對人, 這很重要。我們看到在奧運會上,美國的夢之隊總是贏得金牌,為什麼呢?
理由只有一個:就是他們擁有全世界最優秀的球員,而且有的擅長投球,有的擅長搶籃板 球,組成了一個全能的球隊。假設我們把我們的公司想像成一個夢之隊,那麼這個公司的老闆要負責選擇對的人才,讓這個團隊趨近完善。

引用~~富爸爸網路賺錢創業俱樂部

PR值 要怎樣提高

2008年7月14日 星期一 |

PageRank取自Google的創始人Larry Page,它是Google排名運算法則(排名公式)的一部分,用來標識網頁的等級/重要性。級別從1到10級,10級為滿分。PR值越高說明該網頁越受歡迎(越重要)。例如:一個PR值為1的網站表明這個網站不太具有流行度,而PR值為7到10則表明這個網站非常受歡迎(或者說極其重要)。

在計算網站排名時,PageRank會將網站的外部連結數考慮進去。我們可以這樣說:一個網站的外部連結數越多其PR值就越高;外部連結網站的級別越高(假如Macromedia的網站鏈到你的網站上),網站的PR值就越高。例如:如果ABC.COM網站上有一個XYZ.COM網站的連結,那麼 ABC.COM網站必須提供一些較好的網站內容,從而Google會把來自XYZ.COM的連結作為它對ABC.COM網站投的一票。你可以下載和安裝 Google的工具條來檢查你的網站級別(PR值)。

那麼是不是說,一個網站的外部連結數越高(獲得的投票越多), 這個網站就越重要,因而在用與其相關的關鍵詞進行搜索時,它就會取得更高的排名呢?--大錯特錯。

Google對一個網站上的外部連結數的重視程度並不意味著你因此可以不求策略地與任何網站建立連接。這是因為Google並不是簡單地由計算網站的外部連結數來決定其等級。要是那樣的話,所有網站管理員就只剩一件事情可做了-瘋狂交換連結,盡可能獲得最多的外部連結。 Google是這樣描述的:「Google不只是看一個網站的投票數量,或者這個網站的外部連結數量。同時,它也會對那些投票的網站進行分析。如果這些網站的PR值比較高(具有相當重要性),則其投票的網站可從中受益(亦具有重要性)。

那麼,是不是說對一個網站而言,它所擁有的較高網站質量和較高PR分值的外部連結數量越多就越好呢?-也不盡然

說它錯是因為-Google的Pagerank系統不單考慮一個網站的外部連結質量,也會考慮其數量.比方說,對一個有一定PR值的網站X來說,如果你的網站Y是它的唯一一個外部連結,那麼Google就相信網站X將你的網站Y視做它最好的一個外部連結,從而會給你的網站Y更多的分值。可是,如果網站X上已經有49個外部連結,那麼Google就相信網站X只是將你的網站視做它第50個好的網站。因而你的外部連結網站上的外部連結數越多,你所能夠得到的PR分值反而會越低,它們呈反比關係。

說它對是因為-一般情況下,一個PR分值大於等於6的外部連結網站,可顯著提升你的PR分值。但如果這個外部連結網站已經有100個其它的外部連結時,那你能夠得到的PR分值就幾乎為零了。同樣,如果一個外部連結網站的PR值僅為2,但你卻是它的唯一一個外部連結,那麼你所獲得的PR值要遠遠大於那個PR 值為6,外部連結數為100的網站。

只要記住:在建設你自己網站的外部連結時,應盡可能找那些PR值高且外部連結數又少的網站。這樣一來你網站上這樣的外部連結網站越多,你的PR值就會越高,從而使得你的排名得到顯著提升。

不過,為使你的PR值得到提高,你最應該做的一件事情就是-向DMOZ提交你的網站,從而為DMOZ,即ODP(開放目錄專案)收錄。

眾所周知,Google的Pagerank?系統對那些門戶網路目錄如DMOZ,Yahoo和Looksmart尤為器重。特別是對DMOZ。一個網站上的DMOZ連結對Google的Pagerank?來說,就好像一塊金子一樣有價值。這時候收錄該網站的那個DMOZ目錄頁的PR分值,也變得無足輕重了。我就看到過有一些網站,就因為被ODP所收錄,從而身價倍增,其PR分值在Google上立即得到提升。這就是因為Google使用了它自己的 ODP版本作為它的網站目錄。

ODP的連結對Pagerank?非常重要。如果你的網站為ODP收錄,則可有效提升你的頁面等級。不信嗎?

確實如此。在Google上隨便找個詞搜索,你會發現,Google所提供的搜索結果的頭10個網站中,就有7到8個也同時在Google的目錄中出現。這個事實足以說明,如果一個網站沒有被ODP收錄的話,那它也別指望能從Google上得到太多的訪問量。

向ODP提交你的網站並為它收錄,其實並不是一件難事,只是要多花點時間而已。只要確保你的網站提供了良好的內容,然後在ODP合適的目錄下點擊「增加網站」,按照提示一步步來就OK了。至少要保證你的索引頁(INDEX PAGE)被收錄進去。我說「至少」是因為儘管ODP聲稱他們只收錄你的索引頁,而事實上在ODP上卻不乏被收錄了5到10頁的網站。所以,如果你的網站內容涉及完全不同的幾塊內容,你可以把每個內容的網頁分別向ODP提交-不過請記住「欲速則不達」。等到Google對其目錄更新後,你就能看到你的PR 值會有什麼變化了。

如果你的網站為Yahoo和Looksmart所收錄,那麼你的PR值會得到顯著提升。關於「Yahoo提交技巧」,如果有時間可以閱讀下面這篇文章「Yahoo網站提交技巧」。如果你的網站是非商業性質的或幾乎完全是非商業性質的內容,那麼你可以通過http://www.zeal.com/使你的網站為著名的網路目錄Looksmart所收錄。我個人非常喜愛ZEAL.COM,就像Google也從DMOZ獲得搜索結果一樣,Looksmart也是從Zeal網路目錄獲得非商業搜索列表

你懂部落格行銷嗎?

2008年7月13日 星期日 |

這兩年來部落格迅速的蔓延了各個媒體,各種不同的領域,而這樣的趨勢似乎引起了不少企業家的興趣,也吸引到了許多行銷高手的親睞,百家爭鳴百花齊放,部落格順勢的成為了許多人生活中的重心,不少的企業,也正開始利用部落格來掏金。

只是最近不少朋友問到我,到底部落格是什麼?為什麼部落格有這樣的影響力,為什麼這樣的工具可以變成媒體,甚至是促成企業合併的重要內容呢?這些問題似乎讓很多人摸不著頭緒,再者是,憑什麼布洛格行銷可以橫掃全球,憑什麼這個新生的小老弟能夠撼動到許多廣告業?

針對這麼多的問題,我很想一一解釋,只是這樣的話題可能聽起來會有點枯燥,所以我就盡量想辦法一點一點的來解釋,從基礎開始講,從基本面來看整個部落格的世界,這樣的觀點或許是我觀察到的,但是不是真的如我所說的,大家可以有空慢慢的來研究。

【什麼是部落格?】最簡單的解釋就是,部落格就是一種資訊發布媒體,可以是個人,也可以是群體,可以做公益也可從事商業行為,各種想像的到的行為,只要是可以透過資訊發布的形式,都有可能串聯起來,或許這樣說有點籠統,但是使用過的人其實應該很清楚,部落格不過就是一個極其簡單的文章發佈系統罷了,如果拿早期2004年之前的功能來相較的話,這不過就是討論區留言板的另外一種演進而以。

【為什麼要用部落格?】這理由很簡單,問問你自己,為什麼你想開車,為什麼你想要看電影,為什麼你想要出外走走,部落格存在的意義非常單純,只是為了讓人們可以紀錄並且發布他們想要讓人知道或是不知道的資訊,部落格跟以往的討論區雖然很像,但是從前的討論區是以群體式的共同目標作為集散地,但是部落格卻是由個人的資訊作為發源地,由個人延伸到群體,由連結串起一群人的關係,透過這層關係帶起一連串的影響力,這種就是所謂的部落格群體。

【為什麼有這麼多人或是企業選擇使用部落格?】呼應上一點,這些理由百百種,各種可能性都有,但是我們無法忽視的是,部落格的存在造就了許多的網路明星,這些網路明星他們生來就想當明星嗎?他們是為了當明星才想寫部落格的嗎?當然不是,部落格一如我剛剛所說的,最大的用意就是資訊的發布而已,而這些資訊在網路上多數都以表達出『個人意志』居多,更簡單的說,就是將自己張開雙手展現在大家眼前,讓許多不認識他的人,透過部落格的文章,認識他了解他,這種心態我以一個簡單的形容來解釋,可能會比較實際一些。

每個人都是苦悶的,沒有一個人習慣被忽略,每個人的聲音,都希望除了上天能聽到之外,還可以有相同的人陪著一起共鳴』。這樣子的形容聽起來像不像是一個不甘寂寞的人所在作的事情呢?沒錯,部落格就是給這堆不甘寂寞的人,一個最好的舞台,讓這群人可以利用這樣的平台,分享他們生活中枯燥乏味的那一面,甚至是新聞記者將第一波的獨家報導放在自己的部落格,企業經營者將自己經營企業的理念放在部落格上跟客戶分享,又有可能是一位等待生產中的媽媽,期待自己小孩即將出世的各種心情分享,林林總總,不過就是為了想讓對方多看你一眼,或許在世界不知名的角落處,自己的聲音可以被某些人呼應,被少數人重視,被部分人採納。

【我該不該擁有一個部落格?】這個問題只有你自己可以回答你自己,擁有部落格對於你的意義在哪邊?為什麼你想要擁有一個部落格?部落格對於每個人的意義如同前面所說的,如果你需要一個可以『表達』自己的舞台,需要有人重視你,想要有人知道你,想要透過這樣的平台紀錄屬於自己的心情,那從部落格開始或許是一個不錯的選擇,只是當你選擇了要擁有一個部落格的同時,先整頓好自己的心情,部落格就像是一個小孩一樣,它需要人的照料,需要你的關愛,如果你做不到這一點,就如同了你決定要生小孩了,卻又不想教育他照顧他,只想放著他當野生動物長雜草的話,那這樣的小孩好一點的可能只是停止成長,遭一點的就是變成了壞小孩,每天就成為廣告商拿來打廣告亂放屁的好所在了。

【企業該如何運用部落格?】網際網路時代從1995年推進到現在,網路帶給了全球所有人們生活上的變化,什麼樣的變化呢?以往企業在瞭解客戶心態的時候,只能透過一些生硬單調的問卷獲得他們想要的資料,而這些資料往往卻又不是消費者想要說的,只是礙於眼前的格式無法自由的表達,但是網際網路的盛行,讓很多消費者的心聲,經由各種不同的平台或是機制表達出來,由此我們可以了解到,從前的那套死板模式對消費者已經不管用了,當我們要他們按照我們的格式給予我們想要的意見,其實間接的就是要他在固定的模板下加深認同產品的一種行為操作,消費者對這些東西已經不買單了,這樣的變化或許對一些企業來說不一定好,但是卻改變了大多數企業對消費者的看法?

從品開發從消費者需求開始,了解消費者才有辦法了解自己該做什麼。這是很多企業遵循的一條道路,也是一條鐵則,網際網路的各種應用機制,讓許多企業經由這些消費者的心聲,知道了他們需要些什麼,知道該提供什麼給消費者,以往都是企業告訴消費者該怎麼做,現在卻是消費者告訴企業說:行行好各位老大,該是你們聽聽我想要什麼了吧!

由這邊不難發現,企業能夠運用部落格的意義又多了一點,為什麼企業要運用部落格我們又往前跨了一步,我們放鬆心情來看看部落格跟企業的關係,其實很簡單的不外乎也是讓企業對外界吐吐苦水,讓大家知道經營企業其實很辛苦,經營企業是需要獲得消費者的幫助,利用部落格這個整合過的資訊平台,創造出專屬於企業的知識經濟。

【部落格行銷一辭又是怎麼一回事?】這不外乎又是許多行銷人所操作出來的一種美化的行銷包裝策略罷了,例如以前曾經炒熱過的體驗行銷、直效式行銷、互動式行銷、整合式行銷等,這麼多行銷在講的其實都不過是同一件事情,就是告訴你應該可以怎麼操作,怎麼利用這些名詞來創造出更高更遠的企業價值。

炒的正火熱的部落格行銷可是2006年的當紅炸子雞,當然會一直熱到2007年甚至是2008年,有人問我何以見得會有這樣子的火力呢?其實就像我剛剛所提的,企業了解到部落格真正的用途之前,現在所想像到的不過是冰山一角,未來企業透過部落格建立出屬於自己的CRM並且整合更多的內部資訊成立出屬於自己的EIP等都不過是開端,高潮來臨前的小菜而已。

要把部落格行銷玩好之前,應該先從問問自己該怎麼用部落格跟你的潛在消費者建立關係,消費者是不喜歡被貼標籤的,部落格驗證了這件事情,每個人都不喜歡被定位成為某種對象,這樣好像就扼殺了他的其他可能性,如同我們在做銷售市場分析時,不也就自以為是的替消費者貼標籤,認為他們只能這樣接受我們可以給予的嗎?但是部落格不吃這一套,每位消費者都是多變的,他們的喜好是多樣化的,他們今天可以剛好符合你的行銷策略,成為其中的一個環節,但是下次他卻又會背叛了你跳到敵對陣營中,這些都是在行銷過程中無法被精準掌握的幾個元素,既然無法掌握,又無法確定,那為何要耗上過多的資源在這些不安定的因子上呢?

部落格雖說不是終極行銷工具,但卻是一個殺手級的應用,很多企業在搞不清楚什麼是部落格行銷的時候,其實他們在作的也是部落格行銷中必然會去做到的。『瞭解客戶需求,客戶至上』這就是部落格行銷的答案,看吧,這件事情每個企業都在作,從以前做到現在,只是方法變了工具變了,想法多樣化了,世界變的更進步而已。

【我該怎麼做好部落格行銷?】先撇開行銷這兩個字,先問說,如何做好擬與部落格之間的關係,如果你有好好的灌溉你的部落格,勢必的你的部落格會累積出專屬於你的閱讀群眾,這群人善加經營,他們就是你運作CRM的最好機會,將這群原本不存在的人慢慢的培養出來,我相信你會很清楚你的文章該怎麼樣去餵你的讀者,就像是寫哈利波特小書一樣,假設這一集可能寫的很血腥暴力導致小孩子無法接受,銷售力道下降,那這樣子我們就可以推論出應該已經有一票固定的讀者固定讀這樣的內容了,再下一集推出的時候把內容方向修正一些,這些閱讀群肯定又會穩穩的回升,這種我們就是透過與讀者的關係讓他們告訴我們該給他們些什麼才叫做恰當。

所以到了這邊,聽出我要說什麼了嗎?好吧,還是不大懂旋外之音那我就明講了,把耳朵張開眼睛張大吧!

『認真的經營你的部落格,認真的撰寫你所發布的每一則資訊』

就是這麼簡單,從你對於文章的『用心』 ,讀者一定會好好的每個都看過,可是不用心所寫出來的文章,讀者相信也不會手下留情,因此在寫每篇文章的同時,要先想清楚自己為什麼要寫,又可以寫到什麼樣的程度,該怎麼樣才可以讓想看的人看的懂,看怎麼做才有辦法讓別人在閱讀你文章的同時,他們又可以一同的『參與』 ,從這群讀者產生出『同理心以及同感』 ,把『你變成他們,把他們也變成了你自己』 ,只要可以達到情感上的轉移,讓他們活在你文章中的世界時,其實不也就是你產品順利的推銷到消費者手上嗎?假想文章就是你的產品了,你在作這些的同時,不也就是把這樣的文章行銷到他們的腦海裡,而這樣的行為就是部落格行銷的操作策略之ㄧ,不需要特別強調行銷的行為,其實早就達到行銷的訴求了。

【部落格獲利的可能?】講錢傷感情,不談錢傷身形。好多人問我怎麼用部落格賺錢,我都會反問他們一句話:為什麼你會認為部落格能夠賺錢?你們有想過這些嗎?部落格賺錢是因為什麼?幾乎問到的企業經營者不少都會說出:部落格靠的就是人氣,靠的就是流量,因此有人有量就是賺錢的保證。

假設你現在還是這樣想,那我跟你說,你錯了,大錯特錯,你不要來。現在的群眾就像我說的,你無法替他們貼標籤,你也休想替他們貼標籤,如果你認為來到你的部落格的這些人,就有可能替你賺錢的話,那基本上都是錯誤的,因為沒有人會特別想要利用部落格來從這群人潮上獲得『可觀』的金額,反倒是除非你把部落格當作是媒體,媒體的效益當然就是以閱聽率跟到達率在計算的,但是那些數字實際上只是證明了你的媒體有沒有影響力而已,但是部落格不一定要擁有大量的人朝才叫做影響力,只要這些部落客的資訊可以深深的打入了某些族群心中,這些族群其實不一定要人多,但是所能創造出來的價值卻是超乎想像的。


回過頭來談獲利,怎麼獲利,如何獲利?又能夠獲得多少呢,簡單的分出現有市場上最多人在作的幾種模式,依照這些模式各有不同的獲利空間。
a.廣告模式透過一些人氣極旺的部落格做廣告的交換,將流量導入到特定需求的網站或活動上。b.推薦模式為數不少的部落客他們都會針對某些特定的領域上面有著亮眼的表現,而在這些相同領域下的企業可以利用這些部落客的推薦來獲得一些產品上面銷售的加持。簡而言之就是網路代言人啦!
c.推銷模式利用自己的部落格來推銷一些自己所找來的產品,利用自己的影響力來建議自己的讀者買這些東西,其實跟推薦模式很像,只是上面的是借力使力,這一個則是靠自己來使力。
d.參與模式將自己的部落格經營成像是一些專們的活動舉辦形式,並且利用這些形式媒合了各種不同的群體,在每一期內容下媒合各個族群,將這些媒合的過程中特別為雙方找出需求點,同時滿足雙方的需求,從中收取一些利益。
e.其他模式這就不用我多說了吧,連這些我都跟你講了,那我怎麼自己賺,對吧?總是要暗槓一些,想到就是你的囉!

【那聽起來我該成立部落格囉?】這個問題的答案只有你自己最清楚了,想要開個部落格非常之簡單,想開就開,隨手按個幾下,你馬上就擁有一個功能完整的部落格,但是想清楚為什麼你要部落格,能不能夠認真的對待自己的部落格,用心的去經營你的部落格,如果都是肯定的答案,不用問何時你的部落格會被人受重視,時間到了自然而然的就會有著屬於你自己的讀者了。

引用出處:http://tw.myblog.yahoo.com/jw!CafrLlKbHRZRJiyzwdLRE87s/article?mid=3900

爭取反向連結的 110 個方法

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爭取反向連結的 110 個方法
1. 搞一個 XXX 的110 種方法的網頁,並且做成圖片而無法抄去文字照貼。這種文章常會被引用,成為權威。人們無法擺著不對你連結。
2. 寫一篇,成功 XXX 的10個步驟,這類的文章,很容易得到連結。
3. 針對某些話題,總結一個完整的索引資料列表(或稱為懶人包)。
4. 總結某行為的十大迷思。
5. 針對某一議題或同類產品列表比較,寫出有見地的比較分析。這樣有機會得到連結。
6. 介紹某專業的達人,專家列表。被你列出的人也會把你這個表做為連結對象。
7. 簡單易懂,條列的內容。這樣人家容易對你設連結。
8. 每天發表一幅漫畫,只要有內涵,一定引來連結。
9. 拍攝精美的攝影作品,陳列在自己的網站上。
10. 要減少錯別字。語法不順。才能建立權威文章的地位。
11. 建立一個專業網站的資料庫,接受自由登入。並建立一個競價排名曝光的系統。這樣,個別登入的網站並已取得競價排席的網站,會把你列為連結對象。
12. 搞個網站在專業領域的關鍵字都能排在搜尋引擎結果頁的第一頁。
13. 報導某一家有名產品的使用評價。寫的好時,該產品公司也許會來主動對你連結。
14. 個人網站上頭要設立 : 隱私權政策,關於我 …… 的網頁。這樣看起來才具有權威。提高使用者的信賴度。擺張自己的照片,也不誇張。
15. 在專業的網站上頭發表文章,介紹自己的網站。同時寫下連結。

目錄應用

16. 將你的網站登錄到 DMOZ 開放目錄。
17. YAM、Hinet、Yahoo! Kimo 的目錄也要登錄。
18. 可能的話參加擔任 DMOZ 的編輯員,profile 中指向自己的網頁,在 Google 中的 PR就能得到 4 以上了。
19. 收費的目錄網站,品質若不差也可考慮。
20. 建立一個自己網站相關行業的垂直目錄。指向自己的網站中重要的頁面。目錄的本身也會吸收到連結。
21. 向政府資源網站登錄你的網站。雖然通常不會被採用。
22. 向教育單位的網站登錄你的網站。
23. 找到質量好的網路黃頁網站,登錄。
24. 品質好的轉址網站,也可登錄。

商業關係

25. 向同業公會登錄你的網站。
26. 找你的上下游協力廠商,交換連結。
27. 找同領域但非競爭性廠商交換連結。

免費連結

28. 在 維基百科 中針對自己網路名稱寫一篇文章,並指向自己網站。
29. 在 Yahoo 知識中回答問題,同時指向自己網頁。
30. 在 Google Groups 中回答問題,同時指向自己網頁。
31. 網頁要提供 RSS feed,若發表文章有內涵,自然也會吸引一些連結。
32. 絕大部份的論壇都可使用簽名設立連結. 指向自己網頁。
33. 參加免費連結交換聯盟。可別遇到了連結工廠,以致於被掛入搜尋引擎的黑名單。
34. 在 Alexa 評論中評論自己與別人的網站。也能吸引到一些連結。
35. 在 clipclip.com 中 clip 自己的網頁。

Blog 部落格

36. 寫 Blog,只要有內容,會吸收到連結.
37. Blog 指向相關的其他 Blog 。有些 Blog 站長會注意推薦網站的來源,自然就會反向連結。
38. 在有價值的 Blog 寫回應。只要有內函,吸引別人的注意。也會來讀你的 Blog。進而設立連結。
39. 在 Blog 中建立 Technorati 標籤。
40. 向 Blog 目錄登錄你的網站。
41. 參加 Blogroll。
42. 參加 Blog look。
43. 參加 Bloglines。
44. 找幾個免費的 Blog 聯盟。很簡單的寫幾個 Blog 連向自己的主要 Blog。
45. 建立 Add My Yahoo 標籤. 也許有人會取用並連結。
46. 建立 Add to Google 標籤。
47. 參加 Feedburner。
48. 參加各種共享書籤(Social Bookmark)如 HEMiDEMi、Furl、Delcious。
49. 使用 Google 的 Adwords 指定低價的 cpm 廣告連向自己。
50. 驗證網頁的編寫格式 W3C XHTML 與 CSS。
51. 這年頭的草莓族很懶得讀長篇大論,可能的話,網頁內容若是全文字,最好做成條列式. 全圖面雖不利於引擎的蜘蛛來爬,可創作的漫畫最容易吸收連結. 就算是生活鎖事,也要寫的像畢業論文圖文並茂,引經據典。像這個在陽台種小麥草的文章。
52. 善用 CSS 表現網頁。
53. 在任何你出版的印刷品上印製你的網址,名片、信件、卡片甚至於汽車保險桿上頭。
54. 提供 [郵寄此文章] 的按鈕,讓你網頁的讀者幫你宣傳。

交換連結

55. 小規模的交換連結,千萬避開大型的連結工廠或聯盟。
56. 選擇交換連結的對象,即始行業不同,也最好使用者要有相同的目標對象。

買連結及雇用人手建立連結

57. 花錢雇用人手來進行公關. 找相關的網站,連向你。
58. 找專業的連結中介商,買些品質好的連結。
59. 有些網站可直接租到品質好的連結. 至少 PR 值要高過於於你的才值得租用。
60. 做慈善機構的贊助人,對方會給你連結。
61. 時間是搜索引擎排序的一個重要因素。若有老網站能租用連結,值得考慮.

評論或製造新聞事件

62. 告 Google 或 Hinet 侵權,小心告不成自己反要賠了許多。
63. 學卡神,利用信用卡公司贈點的誤區, 賺些差價,鬧上新聞。
64. 發表虐貓者的追蹤網頁。成為新聞事件。
65. 以系列的方式,發表對同一列產品的比較報告,有褒有貶。但所言要有憑有據,免得引起訴訟。

免費贈送

66. 製作 Templates 標明作者網址。提供別人使用時,自己連結就隨之出現了。
67. 提供一個工具程式頁面,譬如貸款償款額計算器,或統一發票對獎工具。或台灣字輸入法工具程式。會吸引一些連結。
68. 舉辦一個提供贈品的競賽,有可能吸引到一些連結。
69. 提供免費試用產品,也許能得到意見回饋與連結。
70. 為使用率高的免費開放軟體寫正體中文的翻譯檔. 其中標示翻譯者的網站連結,取得檔案使用者所開立的網站,自然就對你有了連結。若是寫在 page_footer 檔上,那還更是每一頁都對你連結了。
71. 為 Firefox 寫Plug-In程式。並做好下載與支持頁,人家才好連結向該頁.
72. 提供工具程式給人家下載。並做好下載與支持頁。
73. 製作手機相關的語音檔或畫面,提共下載。
74. 收集一堆免費或共享軟體,分門別類擺放,提供下載。一定吸引連結。
75. 翻譯重要的工具書,如 php5手冊,MySQL 使用手冊。免費提供閱讀。

事件與活動

76. 善用你的手機附帶的相機,重要的活動或事件,拍下照片或短影片貼在自己網頁上。
77. 寫下自己與名人對談的實錄。發表在自己的網站。
78. 與名人合照也可拿來吸引些連結吧 ? 也許?
79. 編寫建立連結的說明網頁,提供連結碼。不然人家想對你設連結時也懶得打字。

幾個建立連結的錯誤示範

80. 繳費給一次代登幾百個收費目錄登錄網站。
81. 在公開的論壇簽名中, 一貼列上上百個自己的網站連結。
82. 論壇開放讓你簽名中擺連結,才肯參與發言。
83. 沒注意論壇文章或部落格的回應中所寫的連結,是否會被加上 nofollow 的標示,就拼命的貼連結。
84. 為了提高文章數,儘寫一些 『我也同意…』、『贊成 …』 無關痛癢的短句,同時配合了帶有連結的文章
.85. 老王賣瓜自賣自誇,用同一個 IP 發出文章稱讚自己的產品的文章。
86. 在幾十個論壇或留言版中,同一天內發出數十個內容相同的文章。推銷自己或問同一問題。87. 跟隨一個幾年沒有動靜的文章後回應,只為了貼上自己連結的簽名。
88. 為了建立會員資料頁而去參加論壇註冊,卻從來不發言。
89. 在論壇或 Blog 不使用自己本名或慣用 ID,卻故意搞個 Keyword。
90. 在每一個 Blog 都留下相同的自我推銷的言論。
91. 在可公開留言的版面上,不寫些有意義的內容,讓人覺得又是一堆垃圾。
92. 更過份的是,每個文章中,儘是大量的自己連結,讓人家看了就想把你刪除掉的。
93. 發出請求連結的大量 email。只能提自己的 Pagerank 有多高。其他則是言之無物。
94. 發出請求連結的 email,讓人一看就知是自動程式發出的,內容固定。連收件人的名字也不填。
95. 向 Google、Yahoo 發出請求交換連結。
96. 與一頁就有超過上百個連結的頁面要求交換連結。
97. 向每一個在你站上發文章的站長都要求交換連結。
98. 每天向同一站長發信要求交換連結。
99. 用不同的 email address 發出推薦自己網站的信給同一個站長。
100. 如果以上的作法不能成功,對方還不同意。那就主動每天加價 100元,請求對方,直到對方同意為止。
101. 向高階的頁面要求交換連結,對方將你連結設在對等 Pagerank 的頁面,還怪對方不能與你對等首頁連結。

做個混球也能引來連結 ?

102. 抄襲別人的網頁內容,刪掉原作者名稱. 建立自己也是權威的假象引來連結。大概完全不知 Google 去年中才申請到了一個有關網頁重覆與 spam 的判讀程式的新型專利。專來對付這種抄襲的重覆內容的網頁了。
103. 批評某種宗教或政治理念,造成爭端引來連結。大概是不怕賓拉登明天派架自殺飛機轟你的網站了。也不怕泛藍泛綠支持者貼爆你的網站。
104. 把網名印在 T-shirt 上,開車時邊打手機,或邊走路邊看書,撞了人之後,向對方說 : 『我原諒你 !!』
105. 在捷運車站散發印有網址的名片,請求人家對你連結。
106. 在十字路口舉廣告牌上寫你的網址。真能求得連結嗎 ?
107. 經由手機網路隨機播放電話簡訊。要求收訊者對你設立連結。
108. 把咖啡灑到別人身上,或者打噴涕噴向別人,惹怒了別人,然後騙取他對你設立連結。
109. 怪別的站長對你的深層內頁設立連結。求之不可得的事,你還怪人家,可真是混球。
110. 搞幾個網站,內容完全相同。深不知內容相同可能造成搜尋引擎誤判此為 spam 互相抄襲,而把幾個站都列入黑名單似的。

經建會最近公佈了一個驚人的資料:以二○○五年總生育率一.一 %計算,民國一○八年,也就是在十三年後,台灣六五歲人口將多於 十四歲以下人口,這就表示:高齡化社會正式報到!專家指出,這個 報告再度印證了一句話,就是「退休金要靠自己,且愈早存愈輕鬆」 。  

高齡化社會來臨,很多人可能沒感覺,但一想到十三年後,每一. 五個就業人口,就要負擔一個老年人的社會福利、照護安養等支出, 壓力就來了,特別是六、七年級生,十三年後成了社會中堅份子,同 時也是「上有高堂、下有幼子」的三明治家族,肩上的負擔更是難以 想像的重。  很多上班族會問,到底幾歲該開始存退休金?建華銀行貴賓理財中 心副總韓志宇認為,最遲在四十歲以前籌措退休金,這是絕對必要的 。  

另外,他表示,身為「奉養父母的最後一代,被子女棄養的第一代 」的現代上班族,之所以愈早開始準備退休金愈好的原因,主要是資 訊快速進步,造成職場生涯縮短的危機,再加上子女教養、生活開銷 、置產養老的現實考量,因此,在四十歲以前理性、而且有計劃的籌 措退休金,將是較為理想的考量。  

既然在四十歲之前,就要開始為退休生活打算盤,那麼,到底應該 如何來攢這筆錢呢?瑞泰人壽表示,經過調查,大多數國人希望退休 之後,每個月至少能有三萬元過活,如果退休後,預計還可活個二○ 年,等於是每個人最少需要攢個七二○萬元才勉強夠用。  

假設一位王先生從三十五歲開始存退休金,預計六 ○歲退休,希望有七二○萬元可以養老,那麼,王先生在三十五歲開 始,每個月要固定存一萬元,而且找到年報酬率七%的投資工具,才 有辦法達成退休夢想。  

每個月存一萬元,這對很多上班族來說,看起來似乎不容易,畢竟 房貸、車貸、孩子教育金、保險等支出扣掉之後,幾乎所剩無幾。更 慘的是,高齡化社會來臨,人愈活愈久,如果退休之後不只活二○年 ,而是三○年甚至四○年,那麼退休金準備,可就不是僅僅是每個月 一萬元就可以打發的。  

一項簡單的試算,同樣是王先生,他從三十五歲開 始,每個月固定存一萬元當退休金,六○歲退休後,可以拿到七二○ 萬元,照道理說,這筆錢可用到八○歲。然而,王先生身體健康,活 到九○歲也沒問題,等於王先生又多活了十年,在將來醫藥科技發達 的情況下,這樣的考量並非空談。  

為了應付這多活十年的花費,因此,王先生從三五歲開始,每個月 必須要多存五千元,也就是總共存一萬五千元,將來 銀髮族每多活十年,年輕時要多存五○%,這是「長壽」時代之下的 準備之道。  

那試問,現在你幾歲了?開始準備退休金了嗎?無論如何要切記的 是「退休金要靠自己,且愈早存愈輕鬆」。

網路行銷的特性

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網路行銷的特性  
在未來的趨勢裏,網路將成為不可或缺的生活工具,從一般生活中的民生必需品,和在工作中的必要設備,還有相當受到國人重視的休閒活動,以及在理財方面等各種活動,都將少不了它。  例如在食的方面,可以查詢到超級市場的今日特價品及促銷活動,也可以上網查詢食譜;在必勝客的首頁中可以直接線上訂購所需要的食品,或是透過各地旅遊資訊網站,獲得各地旅遊小吃及當地餐廳的資訊。  

在衣的方面,可查詢到百貨公司最新一季的服裝流行訊息,以及將可網路上訂合身的服裝;在住的方面,可到仲介業的網站上查詢房屋賣價比較,及室內裝潢等資訊;在行的方面,可在網路上了解汽車展內的資訊,也可查詢大眾交通工具的訂位情形及路況報導。  

在育方面,網路普及化使全國五十一所大專院校、二十六所專科院校、五所中等學校、甚至三所國小學都設有網站,在升學主義為重的台灣環境裡,各個 學校的網站可以讓使用者方便查詢到學校校史、學校資源、系所簡介及師生等詳實資料。若想出國深造或遊學,國外知名大學網站上,幾乎都可以找到您所希望的國 外學校資料。而在樂的方面,網路電玩、旅遊資訊查詢及旅館訂位…等等。  

在美國網路可提供金融服務,最熱門的是網路銀行。客戶可透過虛擬銀行經營系統,不需自備軟體,只要上得了網路便可以獲得幾乎相同於傳統銀行的服 務,該公司更加入聯邦存保公司(FDIX),如果發生盜領事件還提供每一帳戶最高十萬美金的保障。一些國內銀行在其網站上提供相關服務。  

政府機關及政黨也都紛紛上網以加強政令宣導或競爭宣傳,民眾也可寫信給總統及台北市長。對企業管理階層來說,網路上豐富的商情資訊可說是助益很大,透過國外一些著名市場調查公司所建置的站台,往往可以獲得第一手的資料,並且是蒐集商情的一個絕佳管道。  

從社會學的角度來看,網際網路正為人類建立起一個虛擬的社會,在這個虛擬社會中,網際網路的使用介面將更人性化,其中又以與人平日所接觸的三度 空間環境最為相似的虛擬實境式語言為最大訴求,而且將會擺脫桌面的模樣而採用虛擬實境的方式,讓人有身歷其境的感覺。網路上的應用將會更生活化,現今實際 社會所需處理的事物將平行的轉到網路上面,所不同的是,時間和空間的距離將會縮小至可以被忽略的程度,未來的生活應會更便利且更有效率。  

網路行銷成為行銷實務的熱門話題,也只是近幾年來的事。然而網路行銷並非是推翻傳統行銷的概念,它最基本的特點乃是在於行銷概念、行為、策略的網路化或數位化思考,是一種與傳統行銷相加相乘之概念。

網路行銷的特性歸納出如下表所示:
※Product
產品本質增加Soft Good如資訊性、軟體性、服務性、媒體性、非實體性產品之銷售機會不變質、規格化之產品為理想之網路商品國內網路廣告以服務性產品為最大宗廣告來源,金融產品不容忽視,資訊產品可望成為明日之星
※Price
價格無關稅、降低中間商成本、降低行銷成本、價格彈性高
※Place
行銷空間及通路虛擬化、無空間、無租金、成本低、全球化、虛擬通路、無倉儲、無庫存※Promotion
宣傳活動可提供充分銷售資訊、兼顧迅速及資訊完整性、24小時多項互動服務成本低全球性及跨國性活動成本極佳
※Segmentation
市場區隔網路族區隔明確
※Targeting
目標市場對於利基市場強化了互動性及社區性有助實現一對一行銷(One to One Marketing)之理想
※Positioning
產品及市場之定位產品定位更為清楚,回饋也更明確有助發展大量定製(Mass Customization)產品適合個人化服務性產品
※Branding
品牌價值虛擬世界之非實體性及不安因素大幅強化了品牌價值之重要性網路介面之設計水準與品牌形象息息相關
※IMC
整合行銷傳播IMC概念必須考慮網路化並以網路為統合行銷訊息之介面降低IMC之成本資料來源:吳奕軍-突破雜誌153期1998.4  

網路上所作的行銷方案與在其他媒體上所作的行銷方式上很大的不同,其他媒體上的行銷方式最主要的是吸引你購買此產品,沒有辦法與你產生互動溝通,只能一味的灌輸消費者對某家企業的印象。  

舉例來說,網友可在台灣荷蘭航空網站做線上訂位,享受特惠的方案,同時玩玩歐洲之旅又可贏得旅歐機票。若你想搭飛機時,使用其他媒體為行銷工具時,腦海中只會閃出此家航空公司的名字,但在網路上,屬於一種互動溝通的模式,能與消費者一對一的行銷,如二十四小時的線上訂位,可以立即訂到機票,不用 再花時間、金錢,親自到航空公司去買機票,又可以在線上玩玩遊戲,還有機會得到獎品,這些都是傳統行銷所無法做到的。  

由於網際網路快速的蔓延,正改變人類工作、生活與學習方式,也為企業創造了全新的經營工具和交易管道,誰能領先善用網際網路,誰便有競爭的優勢。不論是採取傳單行銷、型錄行銷、廣告行銷、店頭行銷,何種網路行銷模式,網際網路這個"新新媒體"都存著以下幾種特質:沒有時間、空間的限制,網上廣告無國界,且三百六十五天,天天不打佯,又可隨時更換。不會受到如印刷物般有版面篇幅的限制,廣告將變得有互動性和創造力,且無定形的一種空間呈現。網際網路上有許多明顯區隔的族群,因而網路廣告將更能切中潛在消費群,進行有效的溝通。成本低、接觸面大。網路行銷最大的魅力就在於它的即時互動性。可以減少分類廣告掮客的佣金支出,用戶瀏覽網路上的廣告時,對感興趣的商品可以經由Internet Hyperlink的功能直接向廠商訂購或溝通。  

當這些特性轉化成優勢,使得Internet這個剛萌芽的傳播媒體,成為令人垂涎的行銷工具。  

網路行銷是把商店小型精簡化搬進我們的網頁中,所以網路上必須做到讓消費者認為上網購買比出門逛街更具時效性與便利性,而網路的要求上也更趨標準化、多元化、生動化、專業化及整合性。

標準化:在網站上要求高品質的買賣,而必須讓此訊息也讓消費者得知,讓消費者能走出「不信任」的陰影,所以在首頁的製作上就應該要求整齊、有深度、且專業性,這是重新定位的網路行銷上應表達給消費者了解的一致概念。

多元化:網路的特點在於能夠有效的統計出上網的人數,更能探測出某項產品在網路上的受喜好程度,所以在推出網頁一段時間後,網路行銷人員應針對喜好的產品給予一些優惠或折扣,且對於不受重視的產品(網路)重新加工包裝或刪除,使消費者有上網觀看或購買的慾望。

生動化:滿足消費者的視覺享受,提供全新的視覺效果,剌激消費者的潛在慾望,進而能與消費者產生互動,充份利用最直接的視覺效果來捉住消費者的眼睛,並且把廣告訊息和產品放在一起,如此能夠創造強烈的視覺效果和品牌記憶,有助於下次的再度光臨及消費者間的口語宣傳。

專業化:表達對產品的專業亦是網路行銷上網主對消費者應負的責任,有鑑於現代人對產品的要求有更高性能及更佳品質的趨勢下,不斷的創新 研究發展及對高品質的自我要求,是成立網路商店時的要件,專業化的產品及專業化的技術人才更是必備的重點,專業化儼然成為網路購物推廣下重要的課題。

整合性:整合其他大眾媒體亦是現今網站的工作,原因在於要不斷的推廣商品,使還未深入民心的網路能普及化。所以,可以結合時下流行 的DM或logo、大眾傳播的輔助,來完成購物網站的大眾化,整合的目的亦可使最具消費代表的家庭主婦也能領略購物網站的魅力,進而達到意想不到的收穫。

電子商場的經營不似傳統的通路,它需要不斷的學習與經驗,而在網路行銷方面更要以產品的特異性、完整性上下功夫,在全面進入國際化的同時,購物 網站必須以全球市場為觀點,為網路的未來預先做好扎實的準備,而在行銷面更應先為國際化做好應對措施,以適用於無遠弗屆的全球市場再創商機與錢途雙贏局 面。(吳奕軍-突破雜誌153期1998.4 )

引用:http://tw.myblog.yahoo.com/jw!vn01cAmYEQSYuweYsV4gNA7u/article?mid=143

部落格 新行銷公關模式

2008年7月10日 星期四 |

前言:
部落格(Blog)野火延燒,席捲全球,這是繼2000年網路泡 沫化後,另一波網路平台的發展。一如電子商務大幅改變了零售業,部落格也掀起一波新的企業行銷與公關模式。部落格在美日企業間正熱正紅,甚至有些美、日高 階主管還親自操刀,成為部落客(blogger)。

總之,美日企業重視、設置與運作部落格的經驗,實值得我台商參考。文:胡文豐部落格(Blog),是weblog的縮寫,即網路日誌,簡稱網誌,簡單說就是一種網路形式的個人或團體傳播平台。部落客blogger就是blog的作者,部落圈blogosphere便是指blog及和其有關網站之統稱。

部落格受全球企業關注回顧網路發展過程中,幾項重要的應用平台,例如:BBS、eMail、MSN Messenger等,而這些已經成為網路超級熱門的應用工具,所擁有的共通特性都是:一、適用於作為廣泛人與人溝通的網路介面,因而能夠引發使用者龐大 的群聚效應。二、絕大部分都以免費取勝,直到形成一定規模的市場磁吸效應之後,才開始經營周邊加值性的服務業務,或是開發廣告營收。

若再從大面向的網路平台發展過程來看,從1994年的Browser Interface、1998年的E-Commerce platform、2001年的Search Engine,這些已經成為網路市場中獲利主流的大工具,之所以能夠形成如此的經濟規模,進而轉換為成功獲利模式,便在於能夠有效的掌握現代消費者的基本心態,即「介面簡單、使用方便、交易快速、有利可圖」四大要素。

如今的網路族在經過多年的市場洗禮之後,已經非常清楚自己要什麼,以及如何去找到自己想要的便宜貨了。因此,傳統媒體不分族群,統一播放式的行銷廣告模 式,對於現在這一群網路e世代的消費者而言,已經起不了作用。有效運用網路的分眾行銷,建立個人化服務,以及透過直覺而有效的溝通平台,才是如今最有效的 行銷法則,這也正是為何Blog特別受到全球企業關注其未來發展與應用的因素。

部落格以驚人速度成長過去10年來,Internet發展一路暴起暴落,一開始大概沒有人想到部落格會有這樣的影響力量。根據美國網路調查機構Perseus估計,全球部落格 的數量5年內數量成長超過1,000倍,從2000年的2.95萬個,快速成長到今年第一季的3,160萬個;到今年底,預估全球部落格數量將達到 5,340萬個。

此外,根據部落格搜尋引擎Technorati指出,部落格以每天新增2萬3,000個的驚人速度成長,甚至迫使企業必須開始改變遊戲規則。美國《財星》(Fortune)雜誌則將部落格列為2005年度十大趨勢之首。令人意外的是,部落格的本質與過去的達康(.com)快速成功、一夕致富的模式,大不相同。

建立部落格的「部落客」(Blogger)是自發性的,99%以上的部落客在使用部落格時,都沒有想到要以此賺錢。部落格絕大多數是業餘者的分享,最早出現的用途,只是讓網友在網路上寫日誌,分享自己實際的經驗與個人觀點。但由於它簡單好用,只要會打字,就可以成立自 己的部落格,不僅可以用文字寫下心情筆記、趨勢觀察、活動記錄等包羅萬象的文字內容,還可加上照片、影片等多媒體檔案,吸引了大批部落客 (Blogger)加入。

根據紐約一家市調公司eMarketer最近的調查,現今只有4%的美國大公司有公開的部落格。但是,已有愈來愈多企業跨入部落圈 (blogosphere),而討論的主題,包括公司的經營管理、員工的心聲及回應客戶的問答。由於「部落格」可直接與消費者間互動,愈來愈多企業看好這 方面的功效,開始著手建立企業的「部落格」。

「部落格」的發展,不但對於傳統媒體有重大影響,許多歐美企業也開始運用這個管道重新規劃其公關工作。到目前 為止,國外企業部落格主要的焦點,是提供公眾消費(public consumption)服務的企業形象經營。

美日興起企業部落格美國與日本企業最近興起企業「部落格」,這又與企業網站有何不一樣呢?其實,「部落格的精神,就是『開放』(openness)」,微軟董事長比爾蓋茲去年在微軟總部舉行的年度執行長峰會(CEO Summit)中提到,「它反應一種開放和願意溝通的文化,表示我們不怕自我批判」。意味著微軟致力將訊息透明以及公開化。

除了公務,微軟員工自己經營部落格在微軟也相當普遍,例如職員史考伯(Robert Scoble)所主筆的「The Scobleizer」,是許多科技人士每天必拜訪的網誌。「我所秉持的準則是誠信」,史考伯堅持以客觀的立場評價各家產品,而不是像新聞稿一樣只誇自家 產品好。微軟不是第一個投入部落格的公司。三年前美國多媒體軟體公司Macromedia就已經設置了員工部落格,方便與顧客有個固定的地方可以彼此溝 通,而這也很快地成為資訊交流的最佳管道。

「部落格是最快最有效的行銷工具之一」,美國西北大學專攻行銷與口耳傳播的教授卡爾(Walter Carl)指出,到底該如何利用部落格這股新力量?目前最常被用來做部落格行銷的方式,是企業將試用品或是產品活動,放到部落格上,並告知消費者部落格網 址,吸引消費者上來討論。例如日產汽車(Nissan)2005年重量級新車Tiida,就成立部落格(http: //blog.nissan.co.jp/TIIDA/),邀請車主上來分享駕駛心得、開車旅遊經驗、試駕會活動感想、車隊活動照片等各種文字、照片、影 片,讓車主或潛在消費者彼此互動,部落格上的討論也可直接反映給日產參考。

透過這套引用連結的機制,資訊可以在部落格間呈現平面的網狀傳遞,速度飛快,參考引用通告所統計出來的數字,企業也可以快速從被引述的文章,得知消費者對哪些方向的討論最有興趣。

此外,美國通用汽車公司(GM)這一家典型的傳統產業,在副董事長Bob Lutz的創意運用之下,成立了一個名為「Fastlane」的Blog,在這一個Blog中,Bob Lutz希望能夠聽到顧客最真實的聲音,就算是對GM車子或是對公司的批評也無所謂,因為Bob Lutz知道,唯有真的用心去傾聽顧客的聲音,才能挽救不斷流失的市場。因此,在Fastlane Blog 平台中,Bob Lutz每天親自觀看或回應每一篇網友的文章,並要求公司的每一位員工都應該要重視Blog裡面每一位消費者的意見,希望能夠達到企業裡的每一位員工,都可以成為最佳公關的理想目標。如今由於GM Fastlane Blog的成功經營,Bob Lutz已經從每天親自觀看或回應文章的方式,改變為以網路Podcasts的方式,使用網路語音MP3檔案,回應每一位網友的問題,以建立更有效率的企業回覆系統。

日本的網站Exite從去年初起就開始提供企業設置企業「部落格」,並且大舉招募企業來登錄「部落格」,目前該網站已有350個企業的「部落格」登 錄,而在企業的「部落格」中,最流行的就是連社長自己也要每天都將日常發生的事寫在「社長的部落格」中。社長的部落格除了是公司的象徵性指標之外,令人意 外的是宣傳效果非常高。除此之外,最近一般職員的「部落格」也在逐漸增加。造成這波社長「部落格」大盛的原因,可能得感謝livedoor的堀江貴文社長,由於livedoor本身就有經營「部落格」的事業,當然身為公司頭頭又 頗具知名度的堀江社長,也要「下海」幫公司大力提倡一下該公司「部落格」的好用,再加上堀江社長的特異獨行及知名度,也會吸引許多想要一窺其私下生活的 人,等於是幫公司又做上了更好的宣傳。

部落格該由誰操刀?部落格能應用在行銷與企業經營上,那企業部落格應「由誰操刀」?部落格(網誌)指南的作者說,企業若打算成立公司專屬的部落格,可找內部的員工當版主,或請外部的自由作家坐鎮捉刀。

《傻瓜部落格--流行語行銷》(Buzz Marketing with Blogs for Dummies》一書作者Susannah Gardner說,企業為專屬部落格物色寫手時,可考慮從公司內部不同的階層選拔合適的人選,或聘請自由撰稿作家代勞。

幾個月前,Gardner在新加坡舉行的一場部落格會議中說,最重要的是,部落格作者應具備親和力、駕馭文字的功力和援筆立就的能力。而且,他的工作時間表必須有彈性和餘裕,讓他能夠定期供稿。像知名的微軟日本分公司,光是一般職員就有數十人開設了企業「部落格」,更在去年秋天將職員寫企業「部落格」,明確地製定了指導方針。

微軟日本MSN事業 部便利用該公司經營的MSN SPACE,以明示公司名稱跟所屬單位,設置一個專用的平台,讓大家去登錄並使用企業「部落格」。你可以看到微軟的系統工程師,以實際的名字來寫一些技術 性的談話,另外,也會有針對顧客的支援部門,雖然支援部門不一定會是以真實姓名來寫,但是無論如何都不是以公式化的處理事物方式來面對顧客。對於開設後, 也會有些對產品的抱怨或是批判出現,基本上都會以不刪除的方式,認真地來看待每位顧客的回應。

微軟日本MSN事業部認為,大企業常給人一種不易親近的感覺,而利用「部落格」的方式,可以讓顧客很輕易地感覺到企業內部大家在運作的氣氛,而且也會讓企業與顧客的關係更為親密;因此,今後會努力讓企業內的職員「部落格」繼續增加。

「在我看來,每一位員工都是最具熱情的公關人員,公司應該放手讓他們與顧客直接溝通」,鼓勵員工撰寫部落格的昇陽電腦營運長史瓦茲(Jonathan Schwartz)曾如此樂觀表示,因此在部落格的世界裡,昇陽也被視為難得的天堂。

美、日企業高階主管親自上陣撰寫部落格的例子不少。美國專業部落格協會會長兼商業部落格顧問公司Radiant Marketing Group總裁Paul Chaney就表示,打著企業執行長旗幟的部落格,通常著墨於「領導思想」方面,執筆者多半是備受尊敬的人物。

例如投資銀行ThinkEquity的總裁莫伊(Michael Moe),在今年成為該公司部落格的主筆,「其實我們也處於嘗試階段,儘管可能會因此在上面洩漏了一些原本應該保密的發展策略,但適度坦承的公開,總比把它們藏在保險箱裡蒙塵來的好,顧客也會更相信你」,莫伊說。日本及韓國的「社長」們,身先士卒的比率,就高多了。包括日本入口網站Livedoor執行長的堀江貴文、創投公司Neoteny執行長、也是部落格搜尋引擎technorati Japan副總的伊藤穰一、公關公司Fyto總裁的飯野賢治、韓國鮮京電信(SK Telecom)執行長南重秀等,都有自己的部落格,也經營得有聲有色。

堀江貴文把他今天午餐吃了什麼、最近買什麼、開了法拉利跑車去哪兜風,甚至連商業活動的拜訪都寫進日誌,韓國的南重秀更乾脆把自己年輕時的照片都放上去, 當這些企業主管真實地把自己的心情寫在部落格裡,大眾窺見的不再是企業領導者只能遙望的形象,而是貼近日常生活的平凡人身影,拉近與顧客間的距離,宣傳效 果可想而知。部落格影響力更甚一般媒體把撰寫部落格的工作外包的例子,也屢見不鮮,特別是開放部落格供使用者討論形形色色話題的公司。請公司編制外人士撰寫部落格,有其優點。Susannah Gardner指出,著作豐富的自由撰稿作家,可引進新的觀點,為公司注入一股「自由開放」的氣息。但缺點是,這些外部作家對公司營運或企業文化可能不夠瞭解,也許需要額外的監督。

惠普公司是從外部聘請部落格作家的公司之一。2005年7月間,惠普成立一個部落格,邀請自由撰稿作家記述600年前大陸探險家鄭和下西洋的冒險歷程。惠普亞太區行銷與商業服務經理Lee Hui Li接受ZDNet Asia電子郵件訪問時表示,用個人化的筆觸和生動的圖片敘述這段探險歷程,可當作一種「(拉近)客戶關係的工具」,進一步鞏固惠普在部落格讀者心目中的地位。部落格可以說是顛覆了企業習慣的由上而下的單向操縱溝通模式。從有媒體以來,企業公關人員、行銷企劃數十年來都是利用「大眾媒體」(mass media),將企業產品或形象的訊息「包裝」過後,傳遞給媒體記者,記者再根據判斷與其他訊息來源報導,將「處理」過後的資訊刊在報紙、雜誌、電視、廣播上,社會大眾也就照單接收。

但是,在部落格闖入後,就形成了一個不受控制的「市井媒體」(citizens' media)。世界上任何一個角落中的不知名個人,張貼了一篇部落格後,獲得其他人的共鳴,透過網路轉寄、連結,開始吸引人潮上部落格觀看,並針對內容錯 誤會有人提出質疑與討論。而且,正因為是大家自發的討論,影響力更大。「讓事實的真相在網路上公開,無論好事與壞事,散播的速度遠超過以往」,《紐約時 報》指出部落格影響力更勝一般媒體的原因。

部落格讓真實呈現,並快速散播的特性,近年來開始獲得企業廣泛的重視。對企業來說,一旦想到全球可能有上萬名消費者,在部落格上討論他們的品牌形象、產品使用心得,多數企業勢必得要選擇正面以對,並開始思考如何利用,但是結果卻不見得成功。

早在2003年3月,七喜汽水(7 Up)就已經嘗試要用部落格來做行銷。當時為了宣傳新調味乳產品「狂牛」(Raging Cow),成立「狂牛部落格」,配合全美的巡迴行銷活動,請消費者以「狂牛」身分來寫部落格,分享飲用經驗,因此獲得消費者熱烈迴響。但不到半個月的時間,就有部落客發現,在狂牛部落格中,有6名大力讚美的部落客是七喜安排的。

七喜造假的消息,違反了部落格在網路上真誠表現自我的精神,這個訊息開始在各部落格之間傳遞,進而有部落客開始發起「抵制狂牛」(The Raging Cow Boycott)活動。儘管真正抵制的人數不得而知,但卻對七喜的品牌與形象造成傷害。後來,七喜的「狂牛部落格」也以關站做結。儘管事隔已三年了,如今 在Google上打入「抵制狂牛」關鍵字,仍可找到近3萬筆文章連結。一旦部落格行銷操作不善,殺傷力的速度與威力由此可見。

部落格具市場行銷優勢當然,除了上述的部落格不當使用危機之外,
部落格的確是目前最具行銷穿透力的工具之一,它具有多項市場行銷的優勢:
一、最省錢,但也是最有效的行銷利器之一。
二、最真實,同時也最具即時性的市場資訊回饋系統。
三、經常是產生絕佳創意的資訊來源。
四、對企業而言,也可以成為最具經濟效益的內部資訊交換平台。

因此,Blog對於企業來說,到底是有效的行銷利益創造者,還是會造成企業危機的毀滅者呢?這中間的差別,將取決於企業是否能夠正確的使用Blog。

企業設置部落格應注意事項綜合美國企業設置企業部落格之前,應考慮的幾項建議,包括有: 一、考慮清楚你希望部落格達成何種目的。內部部落格與公開部落格的目的並不相同。舉例來說,通用汽車副董事長路茲執筆的部落格Fastlane,及波音商 用飛機行銷副總裁巴斯勒撰寫的部落格,都是明確針對客戶和一般大眾。英特爾執行長歐特里尼所寫的部落格,則屬公司內部,不對外公開的。
二、熟悉規則。部落格是雙向溝通的新方法,特色是非正式的語調,及時更新與坦率的討論。還有,切記不要在企業部落格裏打壓異己,部落格的原意就是要像聊天一樣,交換心得,而不是用於攻訐謾罵。
三、務必投入時間及資源,以維持更新部落格。
四、研究設立部落格的法律層面及訂定指導綱要,好讓主管及員工瞭解哪些內容是不被允許的。執業律師警告,一旦不慎,部落格可能觸犯毀謗法、智財權和證券法規。
五、必須預先建立員工的紅線警戒區,以免發生企業內部資訊的不當外漏,或是造成對外部消費者不當回應的危機。
六、謹記誠實永遠是最佳的服務方式,尤其是在面對企業過失的時候,以誠實而負責任的緊急危機處理態度面對,經常是化解危機的唯一途徑。
七、千萬不可漠視消費者聲音,尤其是對於企業負面的批評,則更應該要虛心的接受。
八、嚴重忌諱不當的行銷方式,千萬不可將Blog直接拿來作為商品廣告使用,更忌諱做誇大不實的行銷訴求,否則網路上負面的訊息傳播,將會造成嚴重的企業危機。

一旦決定設立部落格,企業必須做好面對無從預測、甚至無厘頭的讀者反應或批評。如果企業部落格只是堆砌枯燥乏味的公關稿,或者避重就輕、避談熱門話題,都會招致讀者的狠批。例如,波音的巴斯勒不願在部落格裏觸及前執行長史東賽佛因性醜聞而下台,引發讀者砲轟。雅虎對於員工部落格的規定,是不得提及尚未公開的資訊,如果收到新聞媒體的詢問,必須向公司公關部門報備。另外,如果涉及對其他部門的工作評論,公司建議 部落客不妨先和有關單位進行討論,雅虎的指導綱領表示,不論你是要稱讚或批評雅虎,請做出詳細的評語,而不只是寫下「酷」或「爛」。

在過去,企業行銷部門為了市場調查,需要向調查中心購買資料,但此為次級的資料,企業體若能自行有效運用部落格,資料內容是由網友主動登錄而成,是第一手 的初級資料。部落格若能成為聚集鮮明屬性消費者的平台,可直接進入消費者生活型態,只是要精準針對Blogger的生活型態出發,運用部落格,即能針對目 標族群製造精準的行銷策略。

雖然說部落格的熱門程度席捲全球,但是就如過去網路行銷一樣,僅有一成人口參與活動,而九成的人口甚至連部落格是什麼也不知道,然而行銷最難的,就是找到對自己產品有興趣的人,若能充分掌握一成的目標族群所創造的效益,將會比過去漫天捉不著邊際的大眾行銷手法來得高。

在台灣,部落格熱絡,但部落格行銷風氣尚未成熟,且部落格中的內容真假難辨或者不當言論,也是企業運用部落格行銷卻步之處。因此,企業不管採用網路行銷或者部落格行銷都需要管理。總之,網路行銷所培養出的消費人口,接受新事物的程度較高,但也較精明;因此,企業運用部落格行銷,操作社群需要長期維護,如果只是一波活動而已,那麼成 效不大。

部落格行銷的出現,究竟是創新之意,還是老酒換新瓶、曇花一現的熱潮?「市場的接受程度」將會說明答案。(作者為中國時報系駐美記者)

行銷的三個基因

2008年7月9日 星期三 |

作者:吳圳欽
引言:
海無界,心有帆
人只要敢想像,敢嘗試,勇敢做夢,世界就像是海洋一樣廣闊
一手抓資源,一手抓市場
兩隻龍眼,雙向戰略發展
強入市場、強化生產與強佔資源

行銷是人生必修的課程,否則有專業的能力和知識,或是才藝卓絕,畢生也是徒勞無功。--- 不老爹

這是個行銷的大時代,每個人都想讓世界認識他,每個人都想擠到世界的窄巷裏,每個人都在行銷,每個人都拼命的在行銷,每個人都想辦法去搞行銷,每個人都互相在行銷
行銷能改變一個人的生活品質,能夠扭轉一個家庭的社會地位,能改變一家企業的生存方式,更能影響一個國家的生存命脈,誇張點講法是宇宙的發展趨勢也和行銷永遠的掛上勾。因此,自古以來有志者都想付出一切代價完成它。
行銷既然這樣重要,可是為何幾乎所有的人都畏懼行銷?不願從事或接觸行銷?或把當成過街老鼠,人人喊打。除了感覺是個丟人現眼、不體面、是丟祖上光的工作之外,最主要是社會發展普遍不到位,對服務業認識不清的因素,以及對自己的生涯規劃模糊所致。
行銷最主要在做什麼?行銷能達到怎樣的效果?怎樣把行銷做好?行銷的精髓在哪里?這些話大家都很迷糊,其實,行銷是最簡單的一種行為,也是最難從事的一份工作。

依我從事行銷幾十年的經驗,什麼是行銷?簡單就用行銷基因這三句話來表達。

行銷的三個基因:
第一,是找人;第二,是賺錢;第三,是教育。以上這三點我要強調的是:順序不能顛倒;更要量中求質;還要講求速度。

行銷的第一個基因:
找人行銷是人生必修的課程,否則有專業的能力和知識,或是才藝卓絕,畢生也是徒勞無功。--- 不老爹

一生當中如想成功一定要花百分之七十的時間找人,換句話說就是交朋友。找對人,交對人,用對人,這一生的幸福就搞定了。所謂出外靠朋友,一個好漢三個幫,就是這個道理。

常聽見一句話:小成功憑自己,大成就靠團隊。人五顏六色,無不可用之人,我們不是找老鷹,也不是找能幹、有條件或已成功的人,而是廣交朋友。人各有其所長,如何發掘?如何鼓舞?如何整合到旗下為己所用?是古今中外偉人出頭永恆的定律。

要找人之前自己本身的條件很重要,物以類聚,人以群分,什麼鍋配什麼蓋。自己有幾分兩自己最清楚,不要好高騖遠,更不要妄自菲薄和自暴自棄,有幾分實力做幾分事。為人切記要誠實,要務實,不要傷人害己。知之為知之,不知為不知,絕對不要吹牛,不要誇大,不要虛張聲勢,不要拿石頭匝自己的腳。因為不誠信遲早都會漏現的,最終傷害最深的還是自己。

所謂,求人難,求己易,一定要把自己雕塑成功。把自己當標竿,把素質提升到你要找的物件的條件,吸引定律,自然就能吸納夢寐的對象。模仿成功領導人的行為和舉止,融入其中,外表內在都要修練兼得。

領導人共同的特質有二:第一,假裝傻;第二,假裝不會(懂)。
太精明的人,太會算計的人,太聰明的人,凡事都行的人,什麼都能幹的人,霸道的人。以上這些人,其一,交不到真心的朋友;其二,會把自己累死。

看看哪些很能幹的家庭主婦,老公一般都沒多大出息,孩子也沒多大作為,親戚也很少來往,朋友也不多,家裏更別談會高朋滿座了。表現出很能幹的企業領導、團體裏很出色的領導、很強勢的國家領導人,結局都是一樣的辛苦和出力不討好。反之,虛懷若谷,彬彬有禮,隱藏實力的人,確得到大多數人的認同、相交、和相助,而過著幸福、豐富、美滿、自在的生活。人活著是要來享受人生的,是要大家互相幫助的,是要別人來服侍我們的。領導人要向老鷹在天空自由遨翔一般,非緊要關頭絕不能將銳利的爪牙表露于外。

如何達到自己的人生目標,自己要過怎樣的生活方式要很明確。人生的目標離清楚了,自然會有追隨者和帶領者伴隨著您。

行銷的第二個基因:賺錢

賺錢才是硬道理!你不理財,財不理你!錢不能證明一切;可是,沒錢真的能證明一切。--- 不老爹

人生最主要的目標就是賺錢。學校的成績,上班的考績、業績,這些獎勵、激勵機制,都是奔著金錢而設的。--- 不老爹

賺錢是一件很容易的事,就像呼吸一樣。至今還不富有的,是交錯朋友;至今還認為賺錢很難的,是沒交到會賺錢的朋友;至今還找不到好專案投資的,是認識的人太少;至今想買喜歡的東西卻還猶豫不決的,是真的很缺錢。如果,以上皆非,就是你不夠努力;如果,你很努力,還覺得窮,那就是還不夠努力。

有錢不見得會快樂,可是沒錢一般是不會快樂的;有錢不見得有社會地位,沒錢社會地位是絕對相當低的;錢不是萬能,沒錢是萬萬不能的。人活著,連賺錢的本事都沒有,就甭談生活品質了。我要說一句不客氣話:不會賺錢的,或不懂得的,或對錢不感興趣的,連回家種田的條件都沒有。

所以我說行銷的第二個基因就是要會賺錢,而且就是要會賺大錢。所謂,白貓、黑貓,會抓老鼠的就是好貓。光理論是沒有用的,實際行動最重要,用財富來證明你行,證明你是個有用之人,證明你是服侍很多人的人,證明你是個會行銷的人。

有錢,就能用錢來賺錢:就能用錢來滾錢;就能多繳稅;就能多做慈善;就能讓家人過好日子;就能多給人機會;就能成為別人的表率;就能越省時間;就能越有揮灑的空間;就能實現偉大的夢想;就能越做越有信心和成就感。

賺錢是不需要教的,方法是自己決定的,技巧是自己想的,創意是自己開發出來的。從出賣靈魂、肉體、體力、勞力、腦力、創意、影響力等等層出不窮。

實現賺錢的目標,它需要強大的動力;它需要有堅強的使命感;它需要堅定的毅力;它需要食古不化的信念和信心;它需要領導的鼓勵和引領;它需要長期的先付出、先播重和不斷的助人、給人機會,才有倍增的收成和回報;它需要具體的目標和完整的計畫;它需要務實且持久的耐力、持續力和行動力。

錢,人見人愛。錢和聲譽隨時要擺在天秤上,要力求平衡。所謂,君子愛財,取之要有道。

行銷的第三個基因:教育

知識,就是力量;知識,決定方向;
知識,就是財富;知識,創造未來;
知識,成就未來。--- 不老爹

未來的競爭不是硬體之爭,而是軟體之戰。
一家公司有沒有前途,有沒有將來性,值不值的和它共事,就要看這家的福利好不好。
其中最關鍵的是,教育這一塊它是怎樣抓的,是否有長期的計畫、規劃和運作。而不只是殺雞取卵似的不停激勵,見一個殺一個,只有短利而無長益。千萬別看到這家公司賺錢快就進去了,要瞭解賺快錢的陷阱在哪里!無知,就會被騙;無知,就無法分辨是非。
所以,許多專業或高級知識份子常被歹徒所騙或利用,就是缺乏廣闊的生活知識與常識,尤其在健康和投資理財這塊。為了要交到更好的朋友,為了要賺到更多的錢,為了要提高生活品質,你就要不斷的提升自己,就是訂下一生教育自己的目標。
如果有一群志同道合的朋友,一同打工,一同創業,一同學習,一同成長,同甘共苦,分享喜樂,你才能賺到和擁有並且享受到足夠的財富。
當你不斷的在改變,當你不斷的在成長,當你不斷的往前邁進,你的朋友群也會不斷的更新。換句話說,成功跟找人有關,你找人和淘汰朋友的速度快慢,註定你一生的成就。交友和你知識的提升多寡有相當大的關連性。
知識,就是力量;知識,決定方向;知識,就是財富;知識,創造未來;知識,成就未來。天底下的知識非常廣泛,要博學多聞,要知識淵博,要知書達禮,要舉一反十,要融會貫通,要學以致用,要以文會友。
學習最大的障礙就是:我知道和我不需要和我沒時間。你知道就沒有成長的空間,你不需要就會被社會淘汰或被人所騙,因為所有生活上的知識、常識都是有其相關性和互聯性。你沒時間學習,你就要花更大量的時間出賣時間,就無法擁有時間的自由。
學無止境,成長是痛苦的,不成長更痛苦。每天比別人(非自己)進步一點點,三人行必有我師,要把學習當呼吸一樣的重要。前面行銷的第一個基因找人講過,只要你裝傻,只要你裝不會,只要願意求教,就有人教你,就有人幫你代勞,你的成長空間就會很寬闊。
自己像個活字典,像個知識庫,像個搜索引擎,為人態度又謙虛不給人壓力,又能成為大家的生活顧問,又肯助人而不計代價,交友自然五湖四海,素質高,檔次就上去了。檔次高,應酬多,見識廣,機會就多多,賺錢就更容易。
擁有足夠的知識,錢才會追著你。有了團隊、財富、知識,行銷才是最好的批註和詮釋。